Penser client est une chose très concrète.

Il m’arrive régulièrement d’être appelé à contribution pour des projets liés de près ou de loin à l’e-commerce, en particulier dans le domaine d’activité de delamaison.fr, l’équipement de la maison. C’est ainsi qu’hier, j’avais une discussion en visioconférence avec un créateur d’une startup fondée en 2021 basée en bretagne. Le créateur (que j’appellerai Pierre) a tout d’un visionnaire expérimenté, avec une expérience déjà forte à … Continuer de lire Penser client est une chose très concrète.

Le CA magasin: des chiffres sur l’influence du web

La vraie question est surtout, à quel point le CA magasin est influencé. Il est rare d’obtenir des informations de la part des enseignes. Mais cette fois, c’est Leroy Merlin qui lève le voile. 52% du CA magasin influencé par le digital: C’est ce qu’a analysé Leroy Merlin. La boucle est bouclée entre le parcours client digital et le parcours physique, du moins quantifiée… et … Continuer de lire Le CA magasin: des chiffres sur l’influence du web